看了看他们的网站，对他们的产品很喜欢，于是夸奖了几句。然后推荐我们的产品。
结果今天收到回复。选择了我们的一款。
虽然压了下我们的价格，但是看得出来是个真正的客户。
下午，我找carol看了看邮件，她指导我如何去回复这样的邮件，价格先不谈，要详细介绍我们的产品，如果刚好是他们要的，先给样品，一旦他们通过了，我们再谈谈价钱。
我按照她说的写了封回信，然后转给她帮忙检查，后来一看她修改的，才发现人和人之间的差距。
她说的话，谁看了都会信服，谁都会想买我们的产品试试，不是那种套话，很亲切的感觉。
而且相当有条理。
发了出去，几分钟后就收到了英国客人的回复。（相差8个小时，我们16点，他们刚好早上8点）。
这次客人就要了两个样品，签名中也带了电话，职位，地址，等等。
看得出来已经是想跟我们做生意了。
于是发了PI，和银行账号信息给他们。
晚上回到家，开电脑，客人回复，他已经将信息转给财务部门，相信今天晚点就可以转账了。
明天收到款，转账，就可以出样品。
如果万事OK，后续订单应该很客观了。
要学的的确太多。
一个相同的客人，换作不同的人发邮件，他给出的反应就不同。
设身处地为客人着想，该据理力争的地方也要争。
希望这是一个好的开头。
非常谢谢carol的指点
谢谢牛牛谢谢hill!!我会加油的！！
